目前的薪资是分配到对应的个人,这样会导致一些问题:
- 整体预算和分配比例不好设计和管理
- 每个人都需要自己提交相关提案
- 缺少灵活机动的资金用于项目
我的建议是按照工作组和项目组的方式来设计和分配预算,如下图:
这是我目前作为事例梳理的大致工作组和项目组以及部分成员。社区工作的主体是组为单位,组可以是一个人也可以是多个人,分配到的预算是到组内的,再由组长进行分配。组长需要竞选,在任期内可以选择自己的团队固定成员和灵活成员,进行预算内的分配。
组的定义
- 工作组:用于社区公共服务、公务员、提供社区基础工作
- 项目组:专注项目和产研即可,重点看输出和结果,由工作组支持
每个组按照季度运行,由组长来设计和思考季度目标、回顾和预算申请,发起提案成立。
组的结构定义
- 组长:1 or 2 位,具备一定的权利和中心化的决定权,思考设计组的目标和预期,负责提案等事情,向社区交付结果。通过竞选的方式进行,至少为 20 小时以上的兼职,优先全职。举例:Bruce + Anne、Kenway、AAstar 焦哥 等。
- 固定成员:Committed member,就是承诺稳定输出并且换取部分稳定收入的成员。举例:Lauran(内容)、Alan(小 V)、Harold 等。
- Bounty 非固定成员:想要参与该项目,但是不熟悉或者没有足够固定岗位的情况下,通过 bounty 按照工作时长进行支付。举例:内容投稿人、小 V 分享嘉宾 等。
组的 Onboarding 和升级流程
组长对组的工作定义、预算和投入、产出进行梳理并且提出提案,在预算范围内设置足够的固定岗位,同时预留一定的灵活机动 Bounty 作为机动。
对于熟悉靠谱的成员,则招募或者自主报名加入固定岗位以获取固定薪资。对于社区之外的感兴趣的新人,采取领 bounty 的方式参与工作,不白嫖。
经过一段时间,在季度交接时机,领 bounty 的成员可以转换成固定岗位,固定岗位可以参与组长竞选,进行换届。
预算的申请流程对比
现状
个人自己主动申请,每个人发起自己的项目和事情,拿到自己的预算。如果不擅长策划写提案或者没有提交申请,则无法获得资金。
资金的预期是拍脑袋定的,没有一个协调的机制来评判是否合适或者需要调整。比如每个人都写的很合理,同时申请 5ku 一个月,那么国库将会快速耗尽。
一个人可能参加多个事情,因此需要申请多笔资金,编写多个提案。例如 @Lauran 目前只申请了在运营小组内发起Content Guild的提案 的提案,并没有申请基础运营服务的提案,那么将无法获得社区基础服务部分的薪酬。
每个人仅参与或者思考自己的事情,独立作战,沟通不多。
举个例子:
运营工作目前涉及到小 V、内容、联合主理人,目前分别申请,累加可以得到运营支出。但是没有设计 bounty,如果超支或者需要新的成员应该如何处理?如果新人来的越来越多,每个人都申请,那么通过后,运营部分的支出将会大大增加,而且不可控。
改革后
只需要组长来编写提案,整个组会有封顶预算,假设季度预算 10wu,那么按照 3、7 原则,可以得知公共服务愿意投入 3wu 的成本,那么继续往下分给公共服务部分的工作组和项目组,假设 2wu 是运营组、1wu 是治理组,那么运营组的总成本就是这么多,组长可以按照 ROI 对工作内容进行分配或者削减开支。
如果有超支的个人申请,就需要组长进行协调(而非整个社区务虚)按照优先级进行调整。如果超出太多或者相对独立的新事情,单独发布提案。
不再单兵作战,相同技能和兴趣爱好的可以成组,而且成员可以自由的申请加入相关组进行工作。组之间有相应的周会周期性的碰头,加深之间的链接。同时预留 Bounty 方便新来的成员参与工作,成长为固定岗位成员。
举个例子:
运营组的整体工作、目标由组长确定,并且发表提案,最终申请 1.5wu 一个月,交由社区讨论。假设提案通过,那么将由组长对岗位和工作内容进行拆分,然后发现我们需要有人负责内容和媒体,有人负责公共栏目小 V,之后设立相应的预算、岗位要求、开放社区岗位进行招募。